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Last updated: 12 October 2026. Versão em português abaixo.
Who we are
This website, wonderwhy.pt, belongs to Wonderwhy Lda, a brand strategy, branding, design and communication agency registered in Portugal under tax number 514653868, with registered office at Rua Prof. Arlindo Varela, 106, 2450-387 Valado dos Frades, Portugal. We are the data controller for the personal data collected through this website.
For any question about your data, write to hi@wonderwhy.pt.
What data we collect
We only collect the data you choose to send us and the technical data needed to run the website:
Contact and project forms: first name, last name, email address, company or brand, your message or briefing and, if you provide it, an estimated budget.
Emails you send us directly, with the information they contain.
Browsing data: cookies and similar technologies, as described in the Cookies section below.
Please do not include sensitive personal data in your messages.
Why we use it and on what legal basis
Replying to your message and preparing a proposal at your request: steps taken at your request before entering into a contract (GDPR, Art. 6(1)(b)).
Managing the business relationship once a project starts: performance of a contract (Art. 6(1)(b)).
Keeping the website secure and working properly: our legitimate interest (Art. 6(1)(f)).
Statistics and non-essential cookies: your consent (Art. 6(1)(a)), which you can withdraw at any time.
We do not sell your data, and we do not use it for automated decision-making or profiling. We will not add you to a mailing list without your express consent.
Who has access to your data
Only the Wonder\Why partners and team members who need it to answer you. We use service providers who process data on our behalf and under our instructions, namely Squarespace, which hosts this website and its forms, and our email provider. Some of these providers may store data outside the European Economic Area; in that case, the transfer is protected by the safeguards required by the GDPR, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.
We may disclose data when required by law or by a competent authority.
How long we keep it
Contact requests that do not lead to a project are kept for up to 24 months and then deleted. Data related to projects and invoicing is kept for as long as the relationship lasts and, afterwards, for the periods required by Portuguese tax and accounting law.
Your rights
You may ask us at any time to access, correct or delete your data, to restrict or object to its processing, or to receive it in a portable format. Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time, without affecting earlier processing. To exercise these rights, write to hi@wonderwhy.pt. We will reply within one month.
You also have the right to lodge a complaint with the Portuguese data protection authority, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), at www.cnpd.pt.
Cookies
This website uses cookies that are necessary for it to work and, only with your consent, statistics cookies from Squarespace Analytics. You can accept, reject or manage non-essential cookies in the banner shown on your first visit, and change your choice at any time in your browser settings.
Changes to this policy
We may update this policy. The date at the top always shows the current version.
Privacidade e Cookies
Última atualização: 12 de outubro de 2026.
Quem somos
Este site, wonderwhy.pt, pertence a Wonderwhy Lda, agência de estratégia de marca, branding, design e comunicação com sede em Rua Prof. Arlindo Varela, 106, 2450-387 Valado dos Frades, NIPC 514653868. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.
Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para hi@wonderwhy.pt.
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados que decide enviar-nos e os dados técnicos necessários ao funcionamento do site:
Formulários de contacto e de novo projeto: nome próprio, apelido, email, empresa ou marca, a sua mensagem ou briefing e, se o indicar, um orçamento estimado.
Emails que nos envie diretamente, com a informação que contenham.
Dados de navegação: cookies e tecnologias semelhantes, descritos na secção Cookies.
Pedimos que não inclua dados pessoais sensíveis nas mensagens.
Para que usamos os dados e com que fundamento
Responder à sua mensagem e preparar uma proposta a seu pedido: diligências pré-contratuais a pedido do titular (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)).
Gerir a relação comercial quando um projeto avança: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)).
Manter o site seguro e em funcionamento: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)).
Estatísticas e cookies não essenciais: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)), que pode retirar a qualquer momento.
Não vendemos os seus dados nem os usamos para decisões automatizadas ou definição de perfis. Não o incluímos em listas de envio sem o seu consentimento expresso.
Quem tem acesso aos dados
Apenas os partners e a equipa da Wonder\Why que precisem deles para lhe responder. Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta e segundo as nossas instruções, nomeadamente a Squarespace, que aloja o site e os formulários, e o nosso fornecedor de email. Alguns destes prestadores podem guardar dados fora do Espaço Económico Europeu; nesse caso, a transferência está protegida pelas garantias exigidas pelo RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
Podemos comunicar dados quando a lei ou uma autoridade competente o exija.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos de contacto que não deem origem a um projeto são guardados até 24 meses e depois apagados. Os dados relativos a projetos e faturação são guardados durante a relação comercial e, depois, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contabilística portuguesa.
Os seus direitos
Pode pedir-nos a qualquer momento o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou a oposição ao tratamento, ou a portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado. Para exercer estes direitos, escreva para hi@wonderwhy.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
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